Vyjednejte nemožné

Překonejte mrtvý bod a vyřešte konflikty (bez podplácení a použití síly)

Některá jednání jsou snadná, jiná těžší. A pak existují situace, které se zdají být zcela neřešitelné. Konflikt se stupňuje, lidé jsou stále agresivnější a nikdo není ochoten ustoupit.

Harvardský profesor a poradce pro vyjednávání Deepak Malhotra ukazuje, jak vyřešit i potenciálně výbušné situace, jejichž řešení se zdá být nemožné.